TOP HOSTINGY 2009 – Jak se hodnotilo?

Do kategorie TOP HOSTINGY, webhosting přidal Barbora Rácová,

O výsledcích soutěže o nejlepší hosting na českém trhu TOP HOSTINGY v tomto roce jsme vás již informovali. Dnes vám přinášíme podrobnosti o tom, jak se hodnotilo v kategorii PHP + MySQL. Co porotce překvapilo, jaké jsou klady webhostingů a jaké byly nejčastější chyby?

Do kategorie se přihlásilo celkem třináct webhostingů, mezi nimiž nechyběly prakticky všechny významné značky na českém trhu. Spektrum přihlášených programů bylo velmi různorodé – od obyčejného hostingu až po VPS řešení prodávané jako multi hosting.

Postřehy z jednotlivých oblastí

Zřízení

Na začátku hodnocení bylo samozřejmě nutné hosting zřídit.  Přestože by některým online prezentacím slušel nový design, žádné vážné problémy se neukázaly. Součástí hodnocení zřízení byla snadnost převodu webhostingu. Za ideální službu byla považována taková, která je schopná za klienta zařídit převod dat a případně i databáze ze starého hostingu. Nutno poznamenat, že přestože některé firmy tuto službu ve skutečnosti nabízí, na jejich webových stránkách zákazník informaci nenajde, což je samozřejmě škoda.

Velké rozdíly panovaly u možnosti online plateb. Na jedné straně jsou hostingy, které nepodporují vůbec nic, našla se však i výjimka s podporou snad všech dostupných typů karet a online plateb. V hledáčku porotců byla i možnost zkušebního období nebo záruka vrácení peněz.  I v tomto případě se zopakovala zkušenost s převodem – hostingy zkušební dobu sice nabízí, ale na svých webových stránkách to nikde neuvádí.

Technické parametry

Největší bodové rozdíly (pomineme-li diskový prostor), byly v konfiguraci webserveru. Za ideální stav byla považována možnost nahrávat data i jinam než document_root (tedy nepřístupná z webu), podpora .htaccess, oddělené adresáře pro jednotlivé domény a podpora https. Porotci hodnotili především to, jak stará je verze PHP, zda je vypnutý safe_mode (nebo lze vypnout) a jsou zvýšeny defaultní limity memory_limit, max_uploaded_file a time_limit v php.ini. Dále porotci hodnotili dostupnost statistik, logů i ke stažení, dostupnost CRON, dostupné databáze, e-maily a podobně.

Možnosti administrace

Software pro správu webhostingu je snad u všech webhostingů vlastní výroby, v zahraničí oblíbení správci si do českých hostingů doposud cestu nenašli. Některé jsou špičkové, některé horší, ale všechny webhostingy mají administraci na přijatelné úrovni.

Většina webhostingů má online i fakturaci, správa mailu a databáze je samozřejmostí. Ne už tak ale centrální přihlášení do jednotlivých správců, což je pochopitelně škoda. Velmi nepraktická je například nutnost pamatovat si kromě přihlašovacích údajů také název serveru při přihlašovaní do phpMyAdmin. Porotci také postrádali možnost delegovat přístup do administračního rozhraní dalším osobám.

Některé webhostingy nabízí přímou instalaci oblíbených softwarových balíků, což je jistě příjemný bonus a opět body navíc do celkového hodnocení.

Dostupnost

Měření dostupnosti je obtížná problematika. Porotci využili jedinou veřejně dostupnou službu měření dostupnosti webhostingů, přičemž bylo na každém, jakou váhu dostupnosti udělí. Nula bodů získaly hostingy, jejichž dostupnost byla nižší nebo rovna 99.89%, což odpovídá výpadku přibližně 45 minut měsíčně. Hodnocení bylo sice docela tvrdé, ale dostupnost je zákazníky většinou považovaná za jeden z klíčových parametrů a velká část stížností spadá obvykle právě na dostupnost. Navíc při současných technologiích není problém lepší dostupnosti dosáhnout.

Benchmarky

Benchmarky byly nejobávanější součástí hodnocení, a proto vám o nich přineseme speciální článek.

Podpora a cena

Samozřejmostí bylo hodnocení podpory a ceny webhostingu. V případě podpory se hodnotila nejen její dostupnost, ale i možnosti kontaktu.

Rozdíl v cenách přihlášených programů byl mezi nejlevnějším programem a nejdražším téměř desetinásobek. Minimální cena získala 10 bodů, nejvyšší 0, pro ostatní se body lineárně dopočítaly. Sedm ze třinácti programů nabídlo cenu pod 100 Kč měsíčně, pět nad 200 Kč. Možná je to docela dobrá příležitost zamyslet se nad segmentem „střední třídy.“

Výherci

A koho nakonec porota ve složení Aleš Janda, David Polesný, Petr Krčmář, Jan Petr, Jakub Vrána a Lukáš Nevosád vybrala? Nejlepším webhostingem v této kategorii byl zvolen program WEB – PROFIspolečnosti ONEbit.cz, na druhém místě se umístil program Medium od Ignum, na třetím pak HOSTING90 se stejnojmenným programem. Veřejnost ve svém hlasování vybrala jako vítěze Český hosting, na druhém místě se umístil ONEbit.cz a na třetím Active 24 s Konfigurátorem.